1. Información general
El presente documento regula las condiciones de uso y compra en el sitio web de DFT Reptile.
Al realizar un pedido a través de esta web, el usuario acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.
DFT Reptile se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.
2. Objeto
El sitio web tiene como finalidad la comercialización de productos para reptiles, incluyendo sistemas de iluminación, calefacción y equipamiento para terrarios.
Las descripciones, imágenes y especificaciones técnicas se muestran con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones visuales respecto al producto real.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar el producto
- Añadirlo al carrito
- Completar los datos de envío y facturación
- Confirmar el método de pago
El contrato de compra se considerará formalizado cuando el cliente reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.
DFT Reptile se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente de stock, precio o datos facilitados por el cliente.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se indicarán antes de finalizar la compra.
DFT Reptile se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin afectar a pedidos ya confirmados.
5. Disponibilidad
Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad posterior a la compra, el cliente será informado y podrá optar por:
- esperar la reposición
- cambiar el producto
- solicitar el reembolso completo
6. Uso adecuado del producto
Los productos comercializados están destinados a su uso en terrarios y mantenimiento de reptiles.
El cliente es responsable de:
- la correcta instalación
- la distancia de seguridad
- el uso conforme a las instrucciones
DFT Reptile no será responsable de daños derivados de una instalación incorrecta, uso inadecuado o mantenimiento inapropiado del producto.
7. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente en la Unión Europea.
La garantía cubre defectos de fabricación, no el desgaste por uso, instalación incorrecta o manipulación indebida.
8. Responsabilidad
DFT Reptile no se responsabiliza de:
- daños ocasionados por un uso inadecuado
- instalación incorrecta
- incompatibilidad con el terrario del cliente
- mantenimiento incorrecto del reptil
El cliente es responsable de asegurarse de que el producto es adecuado para su especie y configuración.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en esta web.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumo aplicable.
