1. Informations générales
Ce document régit les conditions d'utilisation et d'achat sur le site web de DFT Reptile.
En passant commande via ce site web, l'utilisateur accepte d'être lié par les présentes conditions générales.
DFT Reptile se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, celles en vigueur au moment de l'achat étant applicables.
2. Objet
Le but de ce site web est la commercialisation de produits pour reptiles, notamment des systèmes d'éclairage, de chauffage et d'équipement pour terrariums.
Les descriptions, images et spécifications techniques sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations visuelles peuvent exister par rapport au produit réel.
3. Processus d'achat
Pour passer une commande, l'utilisateur doit :
- Sélectionnez le produit
- Ajouter au panier
- Veuillez compléter les informations d'expédition et de facturation
- Confirmer le mode de paiement
Le contrat de vente sera considéré comme formalisé lorsque le client recevra la confirmation de commande par courriel.
DFT Reptile se réserve le droit d'annuler les commandes en cas d'erreurs manifestes concernant les stocks, les prix ou les données fournies par le client.
4. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et seront indiqués avant la finalisation de l'achat.
DFT Reptile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà confirmées.
5. Disponibilité
Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité des stocks.
En cas d'indisponibilité après l'achat, le client en sera informé et pourra choisir de :
- attendre le remplacement
- changer le produit
- demander un remboursement intégral
6. Utilisation correcte du produit
Les produits commercialisés sont destinés à être utilisés dans les terrariums et pour l'entretien des reptiles.
Le client est responsable de :
- l'installation correcte
- la distance de sécurité
- Utiliser conformément aux instructions
DFT Reptile ne sera pas responsable des dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une mauvaise utilisation ou d'un entretien inadéquat du produit.
7. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale conformément à la réglementation en vigueur dans l'Union européenne.
La garantie couvre les défauts de fabrication, et non l'usure normale due à l'utilisation, à une installation incorrecte ou à une mauvaise manipulation.
8. Responsabilité
DFT Reptile décline toute responsabilité concernant :
- dommages causés par une utilisation incorrecte
- installation incorrecte
- incompatibilité avec le terrarium du client
- Soins inadéquats des reptiles
Il incombe au client de s'assurer que le produit convient à son espèce et à sa configuration.
9. Protection des données
Les données personnelles fournies par l'utilisateur seront traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur ce site web.
10. Législation applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs.