1. Responsable du traitement des données
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles fournies via ce site web seront traitées par :
DFT REPTILE
Adresse : Calle Melilla 4, nef 7, Polígono Industrial Los Polvorines, 30600 Archena (Murcie), Espagne
Courriel : info@dftreptile.com
Téléphone : +34 642 34 19 20
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- nom et prénom
- adresse de livraison et de facturation
- e-mail
- numéro de téléphone
- informations nécessaires à la gestion des commandes
- données fournies via le formulaire de contact
- Adresse IP, navigateur et données de navigation
Les informations bancaires ou de carte ne sont pas stockées par DFT REPTILE et sont gérées directement par des plateformes de paiement sécurisées.
3. Objectif du traitement
Les données seront traitées aux fins suivantes :
- Gérer les commandes, les expéditions et les retours
- traiter les paiements et la facturation
- assurer le service à la clientèle
- répondre aux demandes de renseignements
- prévenir la fraude
- respecter les obligations légales et fiscales
Vos données ne seront utilisées à aucune autre fin sans votre consentement préalable.
4. Légitimation
Le fondement juridique du traitement de vos données est :
- l'exécution du contrat d'achat
- le consentement de l'utilisateur lorsqu'il nous contacte
- respect des obligations légales
5. Conservation des données
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et au respect des obligations légales correspondantes.
Ils seront ensuite éliminés en toute sécurité.
6. Transfert de données à des tiers
Vos données ne seront partagées que lorsque cela sera nécessaire pour :
- entreprises de transport chargées de la livraison
- plateformes de paiement
- Fournisseurs de technologies nécessaires au fonctionnement de la boutique (Shopify)
Ces prestataires ne traiteront les données que pour fournir le service convenu.
7. Plateforme Shopify
La boutique est hébergée sur la plateforme de commerce électronique Shopify Inc.
Shopify peut traiter les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, au stockage sécurisé des informations et au fonctionnement technique du site.
Vous pouvez consulter leur politique à l'adresse suivante :
https://www.shopify.com/legal/privacy
8. Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exercer ses droits à tout moment pour :
- accéder
- rectification
- suppression
- opposition
- limitation du traitement
- portabilité
Pour exercer ces droits, vous devez envoyer une demande à :
📩 info@dftreptile.com
Joindre une copie d'une pièce d'identité.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données :
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9. Sécurité des données
DFT REPTILE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles.
10. Mineurs
Ce site web ne s'adresse pas aux mineurs. DFT REPTILE ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
11. Modifications de la politique de confidentialité
DFT REPTILE se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux évolutions législatives ou techniques. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.